GPR WIDGET
Lambang Kota Palembang Logo MPP Palembang
GPR WIDGET SIARAN PERS RESMI

Government Public Relations (GPR)

Portal Komunikasi Publik Terintegrasi • Inpres No. 9 Tahun 2015

Mal Pelayanan Publik (MPP) Jakabaring
30 Instansi • 376 Layanan

Jl. Pangeran Ratu No. 1, Jakabaring Sport City, Kota Palembang

Senin - Kamis:
08:00 - 15:00 WIB
Jumat:
08:00 - 15:30 WIB
Pemberitahuan Pelaporan LKPM

Seluruh pelaku usaha penanaman modal di Palembang wajib menyampaikan LKPM secara berkala melalui oss.go.id. Klinik bantuan LKPM gratis tersedia di MPP Loket 4.

Layanan Cepat & Unggulan
Penerbitan NIB Instan (OSS RBA)
15 Menit
Konsultasi Pajak Daerah & Retribusi (Bapenda)
Loket 12
Pelayanan Paspor & Imigrasi Palembang
Loket 18
Perpanjangan SIM & SKCK Polrestabes
Loket 22
Hotline Resmi DPMPTSP Kota Palembang

Butuh konsultasi perizinan, pengaduan, atau panduan investasi? Hubungi tim pendamping investasi resmi.

Standar Komunikasi Publik Inpres No. 9/2015
Buta Warna:
Lambang Kota Palembang
Logo MPP Palembang
MAL PELAYANAN PUBLIK
KOTA PALEMBANG
DPMPTSP KOTA PALEMBANG

Katalog Perizinan

Katalog 80+ jenis izin resmi, checklist syarat dokumen, SLA waktu, dan tarif Rp 0,- (Gratis).

MPP Palembang

Sarana modern di Jakabaring, ruang bermain anak, laktasi, jalur disabilitas, dan inovasi antar SK.

Layanan Online

Formulir ber-tiket resmi konsultasi OSS, LKPM, kunjungan MPP, dan pengaduan SP4N LAPOR.

IKM & Bantuan

Indeks Kepuasan Masyarakat 2016-2026, survei kepuasan, dan tanya jawab perizinan.

Loket MPP Jakabaring Buka Senin - Jumat 08.00 - 14.00 WIB | Formulir Online Siap 24 Jam
Punya Nomor Tiket? Cek Status →

Potensi Investasi Regional

Temukan lebih lanjut mengenai beragam Potensi Investasi Regional di 18 Kecamatan Kota Palembang dan Sumatera Selatan yang terintegrasi dengan data PIR BKPM.

OSS (Sistem Perizinan Berusaha Elektronik)

Sistem satu atap yang akan membantu Anda memulai dan mengurus perizinan berusaha di Indonesia secara cepat, transparan, dan terintegrasi.

Pengalaman Investor

Selanjutnya tentang pengalaman dan testimoni investor yang menanamkan modal di Kota Palembang.

Selanjutnya

Prosedur Memulai Bisnis

Panduan resmi 5 langkah berbisnis mulai dari pengecekan regulasi, notaris akta, NIB OSS, fasilitas perpajakan hingga izin operasional.

Peraturan & Standar Pelayanan

Jaringan Dokumentasi Hukum (JDIH), PMK 130/2020 Tax Holiday, Standar Pelayanan Kendala Teknis Sistem, dan Perda Kota Palembang.

Gerak Cepat (Gercep PMPTSP)

Layanan konsultasi dan pendampingan fasilitasi percepatan penanaman modal terpadu bagi para pelaku usaha di Kota Palembang.

Integrasi Pelayanan Mal Pelayanan Publik

SIPPERI DPMPTSP Palembang, OSS RBA Nasional, dan SIMBG Bangunan Gedung.

Buka Halaman Bantuan

Informasi Publik Mal Pelayanan Publik

Telusuri semua publikasi di lingkungan DPMPTSP & Mal Pelayanan Publik Kota Palembang.

Selanjutnya

Pengembangan SDM DPMPTSP Palembang

Pendidikan dan pelatihan fungsional dan teknis bagi aparatur penanaman modal Kota Palembang.

Pencarian Populer:
PENGUMUMAN TERKINI
✨ Selamat Datang di Portal Resmi Investasi & Mal Pelayanan Publik (MPP) DPMPTSP Kota Palembang • Layanan Perizinan OSS-RBA Terpadu Berbasis Risiko • Realisasi Investasi 2026 Telah Mencapai Rp 3,45 Triliun (57,5%) • 18 Kecamatan Siap Menyambut Investor Global & Domestik ✨ Hotline WA: 0811-7890-2026 • Telp: (0711) 358-123 / (0711) 358-124 Pelayanan Bebas Pungli: Seluruh fasilitasi kendala perizinan dan investasi resmi BEBAS BIAYA (Rp 0,-).
Lambang Kota Palembang Logo MPP Palembang
MAL PELAYANAN PUBLIK
DPMPTSP KOTA PALEMBANG

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

Pelayanan Penanaman Modal & Perizinan Terpadu
Triwulan II Tahun 2026 - Mal Pelayanan Publik (MPP)
Nilai IKM
3,61
Sangat Baik
Nilai SKM
90,13 (97,5%)
Sangat Baik
Salam Santun
Pelayanan Prima
No.
Unsur Pelayanan Publik
Indeks
Kategori
1
Persyaratan
3,57
Sangat Baik
2
Sistem, Mekanisme, & Prosedur
3,54
Sangat Baik
3
Waktu Penyelesaian (SLA)
3,52
Baik
4
Biaya/Tarif (Resmi Rp 0)
4,00
Sangat Baik
5
Produk Spesifikasi Pelayanan
3,60
Sangat Baik
6
Kompetensi Pelaksana SDM
3,61
Sangat Baik
7
Perilaku Pelaksana
3,67
Sangat Baik
8
Penanganan Pengaduan & Saran
3,61
Sangat Baik
9
Sarana dan Prasarana MPP
3,66
Sangat Baik
Industri Kreatif & Budaya
Hotspot #1 / 8

Sentra Batik & Songket Palembang

Kec. Ilir Barat II
Nilai Potensi / CAPEX
Rp 45 Miliar
Estimasi IRR
19,4%

Pusat tenun Songket benang emas legendaris, kerajinan Batik motif Jumputan & Lasem khas Palembang.

Pilih Titik Potensi Palembang: Geser
Peta Investasi Tematik Kota Palembang
Ampera SEBERANG ILIR SEBERANG ULU
Klik pin untuk rincian potensi & investasi Peta Full GIS 18 Kecamatan
Kinerja Realisasi Investasi Kota Palembang

Capaian Investasi Rp 5,82 Triliun

Pertumbuhan penanaman modal melampaui target tahunan (108,4% YoY) dengan pemerataan di sektor hilirisasi manufaktur, jasa perdagangan, dan infrastruktur modern.

PMA (Asing)
Rp 2,94 T
50,5% Komposisi
PMDN (Domestik)
Rp 2,88 T
49,5% Komposisi
Tenaga Kerja
14.820+
Orang Terserap

Sektor Investasi Terbesar Triwulan II 2026

1. Hilirisasi Karet & CPO (Gandus/Kertapati) Rp 1,85 Triliun (31,8%)
2. Transportasi LRT & Logistik Sei Selayur Rp 1,42 Triliun (24,4%)
3. Perdagangan Modern & Pergudangan Rp 1,15 Triliun (19,8%)
4. Pariwisata, Kuliner & Perhotelan Rp 0,85 Triliun (14,6%)
Target Tahunan DPMPTSP 2026: Rp 5,37 T (Tercapai 108,4%)
Investment Projects Ready to Offer (IPRO)

7 Proyek Investasi Siap Tawar (CnC)

Proyek strategis daerah dengan kajian kelayakan komprehensif (*Feasibility Study*), status lahan Clean & Clear, skema KPBU / B2B, serta proyeksi IRR hingga 18,2%.

FS Lengkap Legalitas Terjamin Tax Holiday
Fasilitas Kemudahan Investasi Daerah

Insentif Pajak & Tax Holiday 100%

Manfaatkan fasilitas pembebasan PPh Badan hingga 20 tahun (PMK 130/2020), Tax Allowance (PP 78/2019), serta Super Tax Deduction Vokasi & R&D di Palembang.

100%
Tax Holiday Min. Rp 500 Miliar
30%
Tax Allowance 6 Tahun x 5% Netto

PMK No. 130/PMK.010/2020

Pembebasan PPh Badan 100% (5–20 tahun) bagi 18 sektor Industri Pionir dan Mini Tax Holiday 50% (Rp 100M–500M).

PP No. 78 Tahun 2019 (Tax Allowance)

Pengurangan penghasilan neto 30% dari total investasi, penyusutan dipercepat, dan tarif PPh Dividen 10%.

Super Tax Deduction Vokasi & R&D

Pengurangan pajak hingga 200% untuk kegiatan praktik kerja/magang vokasi dan 300% untuk riset inovasi (PP 45/2019).

Potensi Investasi Regional (PIR) Palembang

Peta Spasial Digital 18 Kecamatan Palembang

Sistem GIS interaktif pemetaan potensi komoditas, jaringan utilitas industri, simpul konektivitas LRT & Tol, serta 6 Dokumen Kajian Potensi daerah siap unduh.

18
Kecamatan
107
Kelurahan
6
Kajian PDF
Zona Unggulan Strategis RTRW 2023–2043
Gandus & Kertapati

Kawasan Industri Manufaktur, Logistik Sungai Musi & Sentra Karet.

Jakabaring & Plaju

Kawasan Sport Tourism, Residensial TOD, & Industri Petrokimia Hilir.

Ilir Barat I & Sukarami

Pusat Bisnis, Perdagangan Modern, Pergudangan Bandara SMB II.

Kalidoni & Sematang Borang

Pelabuhan Sungai Boom Baru, IPAL Terpadu Sei Selayur & Agribisnis.

01 / 06
Standar Pelayanan Prima & Akuntabel

Standar Pelayanan DPMPTSP Kota Palembang

Akses cepat perizinan berusaha & non-berusaha, pelacakan dokumen, saluran pengaduan resmi, data transparansi, dan survei kepuasan masyarakat di Mal Pelayanan Publik.

Standar Pelayanan & Janji Layanan (SOP) DPMPTSP

Informasi operasional, waktu penyelesaian (SLA), penanganan kendala teknis sistem, dan verifikasi digital.

Pelayanan Terstandar ISO 9001

Seluruh proses perizinan mengacu pada SOP resmi terstandarisasi bebas diskriminasi.

Tanda Tangan Elektronik BSrE

SK Izin digital berkekuatan hukum penuh dengan sertifikasi elektronik BSSN.

Helpdesk Pendampingan OSS

Fasilitasi pendampingan pembuatan NIB & LKPM bagi UMKM serta pelaku usaha baru.

Zona Integritas Bebas Pungli

Komitmen nol rupiah untuk seluruh jasa pelayanan perizinan di luar retribusi resmi daerah.

Visi Pembangunan Kota Palembang

5 Program Unggulan
Walikota Palembang

Arah kebijakan strategis kepemimpinan Kota Palembang dalam mewujudkan iklim investasi yang kondusif, pelayanan publik cepat ramah warga, dan kota pusaka yang modern berdaya saing global.

Walikota dan Wakil Walikota Palembang
Pemerintah Kota Palembang
Drs. H. Ratu Dewa, M.Si
Walikota Palembang
Prima Salam, S.H., M.M. (Wakil Walikota)
Program 01

Palembang Sehat

Jaminan kesehatan semesta (Universal Health Coverage) 100%, peningkatan layanan puskesmas 24 jam, pengentasan stunting, dan lingkungan kota asri bebas polusi.

Program 02

Palembang Cerdas

Pendidikan berkualitas gratis bagi anak keluarga pra-sejahtera, beasiswa vokasi siap kerja di kawasan industri penanaman modal, dan digitalisasi sarana sekolah.

Program 03

Palembang Peduli

Bantuan sosial terintegrasi tepat sasaran, perlindungan lansia & disabilitas, pemberdayaan ekonomi ibu rumah tangga, dan permodalan UMKM tanpa agunan.

Program 04

Palembang Gercep (Gerak Cepat)

Respons kilat pengaduan infrastruktur jalan & drainase 1x24 jam, percepatan layanan perizinan berusaha di MPP, dan tanggap darurat bencana terpadu.

Program 05

Palembang Belagak

(Bagus, Elok, Luwes, Aman, Gemerlap, Asri, Kreatif): Revitalisasi Sungai Musi, estetika kota pusaka Ampera & Benteng Kuto Besak, penerangan lampu kota, dan destinasi wisata heritage.

Komoditas Unggulan & Warisan Budaya

Sentra Industri Kuliner Pempek Palembang

Pempek bukan hanya warisan kuliner legendaris, tetapi juga industri bernilai ekonomi tinggi dengan potensi ekspor global melalui standardisasi BPOM, sertifikasi Halal, teknologi retort packaging (tahan 1 tahun), dan jaringan rantai pasok ikan air tawar terintegrasi.

3.500+
UMKM Pempek
120 Ton
Produksi / Bulan
6+ Negara
Tujuan Ekspor
Fasilitasi Sertifikasi Halal & NIB di MPP Palembang Peluang Industri Retort
Tata Ruang & Koridor Pertumbuhan

Mapping Pertumbuhan Ekonomi 18 Kecamatan

Sinergi tata ruang Seberang Ilir sebagai pusat finansial, jasa, cagar budaya, dan perdagangan dengan Seberang Ulu sebagai koridor masa depan industri manufaktur, agro, TOD LRT, dan petrokimia.

Koridor Seberang Ilir
CBD, Bisnis & Jasa Keuangan

Ilir Timur, Ilir Barat, Sukarami (Bandara SMB II), Kalidoni (Boom Baru).

Koridor Seberang Ulu
Industri, TOD & Energi Hijau

Gandus (Agro & Industri), Kertapati (Logistik), Jakabaring (MICE/TOD), Plaju (Petrokimia).

RTRW Kota Palembang 2023–2043 Buka GIS Interaktif
Nilai Tambah & Daya Saing Industri

8 Sektor Prioritas Hilirisasi

Hilirisasi berfokus pada peningkatan nilai tambah sumber daya alam melalui pengembangan industri pengolahan ramah lingkungan, memperkuat rantai pasok lokal, dan memperluas penyerapan tenaga kerja di Kota Palembang.

Mineral
Bahan Tambang & Mineral Industri - Updated - Updated

Mineral

Jelajahi
Batubara & FABA
Hilirisasi Energi & Pemanfaatan FABA

Batubara & FABA

Jelajahi
Minyak Bumi
Kilang Petrokimia & Hilirisasi Migas

Minyak Bumi

Jelajahi
Gas Bumi & LNG
Petrokimia, Pupuk & Gas Kota Terpadu

Gas Bumi & LNG

Jelajahi
Kelautan & Logistik Sungai
Hub Pelabuhan & Terminal Peti Kemas

Kelautan & Logistik Sungai

Jelajahi
Perikanan & Olahan Pempek
Sentra Kuliner Khas & Hilirisasi Ikan

Perikanan & Olahan Pempek

Jelajahi
Karet & Kelapa Sawit (CPO)
Hilirisasi Agro & Industri Remilling

Karet & Kelapa Sawit (CPO)

Jelajahi
Songket & Tekstil Kreatif
Kriya Warisan Budaya & Serat Alam

Songket & Tekstil Kreatif

Jelajahi
5 LANGKAH BERBISNIS DI KOTA PALEMBANG

DPMPTSP Kota Palembang & Mal Pelayanan Publik (MPP) menyediakan fasilitasi end-to-end gratis melalui berbagai kanal.

01. Pemeriksaan Regulasi & RTRW

  • Konsultasikan peluang dan tata ruang dengan DPMPTSP Kota Palembang di MPP.
  • Periksa "Daftar Investasi Positif" dalam Perpres No. 10/2021 jo Perpres No. 49/2021.

02. Pendirian Badan Usaha

Mendirikan Badan Usaha (Perseroan Terbatas / PT) di Notaris Publik. Bagi PMA terdapat ketentuan modal disetor minimal Rp 10 Miliar.

03. Pendaftaran OSS & SIPPERI

  • Memperoleh Nomor Induk Berusaha (NIB) via oss.go.id.
  • Memenuhi Persyaratan Dasar: Tata Ruang (KKPR), Lingkungan (AMDAL/UKL-UPL), dan Bangunan Gedung (SIMBG).

04. Fasilitas & Insentif Pajak

Mengajukan insentif perpajakan (Tax Holiday/Allowance) dan/atau fasilitas kemudahan penanaman modal daerah melalui sistem OSS.

05. Realisasi & Operasional

Memulai tahap konstruksi dan operasional. DPMPTSP Palembang menyediakan layanan terpadu (end-to-end) mendampingi investor selama proses realisasi.

01
02
03
04
05

Peluang Investasi Siap Tawar (IPRO)

Kajian kelayakan (FS) komprehensif, Clean & Clear, skema KPBU / B2B teruji.

Lihat Seluruh Proyek
Kawasan Agro Wisata Terpadu Buah Pulo Kerto
PPI
Pariwisata & Agribisnis

Kawasan Agro Wisata Terpadu Buah Pulo Kerto

Kec. Gandus
Investasi Rp 150 Miliar
IRR 18.25%
NPV Rp 42.5 Miliar
Kawasan Industri Terpadu & Logistik Gandus
PPI
Hilirisasi & Manufaktur

Kawasan Industri Terpadu & Logistik Gandus

Kec. Gandus
Investasi Rp 1.45 Triliun
IRR 16.50%
NPV Rp 385.0 Miliar
Modern Inland Port & Logistics Hub Keramasan
PPI
Transportasi & Logistik

Modern Inland Port & Logistics Hub Keramasan

Kec. Kertapati
Investasi Rp 850 Miliar
IRR 15.40%
NPV Rp 240.5 Miliar
Pabrik Pengolahan FABA & Paving Conblock Ramah Lingkungan
PPI
Manufaktur & Energi Sirkular

Pabrik Pengolahan FABA & Paving Conblock Ramah Lingkungan

Kec. Kertapati
Investasi Rp 450 Miliar
IRR 16.50%
NPV Rp 120.8 Miliar
Siaran Pers & Warta Resmi

Kabar Terkini DPMPTSP Kota Palembang

Informasi terpercaya seputar kemudahan perizinan OSS RBA, pendampingan NIB UMK, geliat investasi, dan integrasi Mal Pelayanan Publik.

Lihat Semua Berita
DPMPTSP Palembang Gelar Bimtek Pengisian LKPM & Layanan OSS RBA untuk 200 Pelaku Usaha
Bimtek & Sosialisasi
15 September 2026 1

DPMPTSP Palembang Gelar Bimtek Pengisian LKPM & Layanan OSS RBA untuk 200 Pelaku Usaha

Guna meningkatkan kepatuhan pelaporan investasi, DPMPTSP Kota Palembang menyelenggarakan bimbingan teknis tata cara penyampaian Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM).

Investor Korea Selatan Jajaki Peluang Investasi Agro Wisata & Hilirisasi Nanas di Palembang
Peluang Investasi
13 September 2026 3

Investor Korea Selatan Jajaki Peluang Investasi Agro Wisata & Hilirisasi Nanas di Palembang

Delegasi investor manufaktur Korea Selatan melakukan peninjauan lapangan ke kawasan Pulo Kerto Gandus dan Sentra Industri Serat Nanas Palembang.

Kota Palembang Raih Nilai IKM 90.13 Kategori Sangat Baik pada Survei Kepuasan Triwulan II 2026
Prestasi & Layanan
13 September 2026

Kota Palembang Raih Nilai IKM 90.13 Kategori Sangat Baik pada Survei Kepuasan Triwulan II 2026

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pelayanan perizinan terpadu mencatatkan kepuasan 90.13 dengan apresiasi tertinggi pada transparansi biaya Rp 0,-.

Gerak Cepat (Gercep)

Layanan Fasilitasi Penanaman Modal DPMPTSP Palembang

Permohonan Berhasil Terkirim!

Permohonan konsultasi telah masuk ke dalam antrean prioritas Tim Fasilitasi DPMPTSP Kota Palembang.

Nomor Tiket Layanan Resmi

Simpan nomor tiket ini untuk memantau status atau menerima link Google Meet / Zoom dari petugas.

Hubungi via WA Langsung Zoom Online

Pusat Aksesibilitas & Mode Inklusif

Standar Aksesibilitas Internasional & Layanan Inklusif DPMPTSP Kota Palembang

Pilih Mode Persona Sesuai Kebutuhan Anda

Mode dapat digabungkan atau disesuaikan secara dinamis.

Aktif
1. Mode Normal (Standar)

Warna & tata letak standar resmi kementerian/DPMPTSP.

2. Mode Tunanetra / Buta

Fokus emas terang & suara narasi otomatis saat navigasi Tab/klik.

3. Mode Buta Warna

Kontras diperkuat, tautan bergaris bawah & 8 opsi spektrum.

4. Mode Lansia (Low Vision)

Teks +18% lebih besar, spasi baris lega & tombol mudah diklik.

5. Mode Disleksia

Font ramah disleksia, jarak huruf & kata lebih longgar.

6. Mode ADHD & Fokus Kognitif

Hentikan animasi bergerak, layout tenang & minim distraksi visual.

7. Mode Gangguan Motorik

Target klik/tombol ekstra besar (48px) ramah navigasi keyboard.

8. Mode Kontras Gelap

Latar hitam/navy pekat, teks kontras tinggi untuk fotofobia.

9. Mode Monokrom (Grayscale)

Skala abu-abu 100% tanpa gangguan spektrum warna cerah.

Pilih Spektrum Buta Warna Sesuai Kondisi Penglihatan Anda:

Pilih salah satu dari 8 konfigurasi daltonisasi di bawah ini untuk mengoptimalkan penglihatan Anda.

Aktif:
Simulasi Spektrum:
Merah
Hijau
Biru
Kuning
Ungu
Filter otomatis diterapkan ke seluruh portal

Penyesuaian Skala Huruf (Font Scaler)

90% 100% (Standar) 115% 130%

Fitur Alat Interaktif Tambahan

Penggaris Baca
Garis fokus mengikuti mouse
Kursor Raksasa
Penunjuk mouse ukuran besar
Sorot Semua Tautan
Tandai link dengan warna kuning
Hentikan Animasi
Matikan pergerakan & transisi

Asisten Suara Portal Investasi

Sintesis suara Bahasa Indonesia resmi untuk membaca isi halaman, panduan navigasi, dan informasi investasi.

Sambutan Suara Resmi

Dengarkan sambutan resmi DPMPTSP & Mal Pelayanan Publik Kota Palembang.

Ringkasan Halaman Ini

Bacakan otomatis judul, penjelasan, dan informasi utama pada halaman yang aktif.

Tips Aksesibilitas: Saat Mode Tunanetra aktif, Anda dapat menekan tombol Tab pada keyboard untuk berpindah antar-menu dan mendengar narasi otomatis.